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Na I'M JOIAS, buscamos oferecer condições especiais para que nossas clientes aproveitem o melhor da experiência de compra. Para isso, estabelecemos regras claras sobre as promoções e campanhas divulgadas em nossos canais.

 

📌 CONDIÇÕES GERAIS

  • As promoções são válidas por tempo limitado, conforme divulgado em nossos canais oficiais (site, e-mail marketing, redes sociais ou WhatsApp).

  • Descontos, cupons e brindes não são cumulativos, salvo quando expressamente indicado.

  • A [Nome da sua loja] reserva-se o direito de alterar ou encerrar promoções sem aviso prévio, em casos de término de estoque, instabilidade no sistema ou por critérios internos.

 

🎁 BRINDES E PRESENTES PROMOCIONAIS

  • Os brindes ou presentes promocionais oferecidos durante campanhas são limitados ao estoque disponível.

  • A inclusão do presente no pedido está condicionada à disponibilidade no momento da separação do pedido.

  • Caso o estoque do brinde promocional se esgote, o item não será enviado e não será substituído por outro produto ou compensação.

  • O brinde não será reembolsado, nem enviado posteriormente.

 

💸 DESCONTOS E CUPONS

  • Cupons de desconto devem ser inseridos no momento da finalização da compra.

  • Não é possível aplicar cupons após o fechamento do pedido.

  • Os descontos são válidos somente para os produtos indicados e não incluem frete ou serviços adicionais, salvo exceções claramente informadas.

 

🔁 TROCAS E DEVOLUÇÕES

  • Produtos promocionais seguem as mesmas diretrizes da nossa Política de Trocas e Devoluções.

  • Em caso de devolução ou troca por arrependimento, o valor considerado será o valor pago com desconto.

  • Brindes recebidos não precisam ser devolvidos, mas não serão reenviados em casos de nova remessa ou troca.

 

⚠️ IMPORTANTE

  • Promoções não são retroativas. Não aplicamos condições promocionais em pedidos feitos fora do período da campanha.

  • A tentativa de uso indevido de cupons ou manipulação do sistema resultará no cancelamento do pedido e possível bloqueio da conta.